أعلنت مؤسسة بريد الجزائر قرارا يقضي بتمديد الآجال المحددة لاستكمال عملية تحديث البيانات الخاصة بزبائنها، المعروفة باستمارة “معرفة الزبون” (KYC).

يأتي هذا الإجراء استجابة للتفاعل الإيجابي الكبير من المواطنين مع منصة ECCP، وحرصاً من المؤسسة على توفير أفضل الظروف لتمكين الجميع من تسوية وضعياتهم الرقمية بكل أريحية ودون ضغوط زمنية، بحسب بيان للمؤسسة.

تفاصيل تمديد المهلة

وفقاً للبيان الرسمي الصادر عن المؤسسة، فقد تم تحديد التاريخ الجديد النهائي لاستكمال ملء استمارة (KYC) ليكون 31 مارس 2026.

ويهدف هذا التمديد الزمني الواسع إلى منح الزبائن فرصة كافية لتحديث معلوماتهم الشخصية عبر منصة ECCP بكل سهولة وأمان، وهو ما يندرج ضمن استراتيجية الرقمنة التي تنهجها المؤسسة لتطوير الخدمات البريدية والمالية في الجزائر.

ضمانات أمن الحسابات

أكد بريد الجزائر في بيانه أن هذه العملية تهدف بالأساس إلى تعزيز أمن الحسابات الجارية وحماية المعاملات المالية للزبائن وفق المعايير التنظيمية المعمول بها.

وطمأنت المؤسسة جمهورها بأن عدم إتمام عملية التحديث في الوقت الحالي لن يترتب عنه غلق الحساب أو حظره، مشددة على أن كافة المعطيات المصرح بها تبقى سرية للغاية وتُعالج في إطار قانوني صارم، مع التأكيد على أن مسؤولية صحة المعلومات تقع على عاتق صاحب الحساب.

نحو تجربة رقمية آمنة

تندرج هذه الخطوة ضمن مساعي بريد الجزائر لتحسين جودة الخدمات وتعزيز حماية الزبائن، تحت شعار “قريب، رقمي ومبتكر”.