بعد الاضطرابات التي شهدها التطبيق، كشف وزير البريد والمواصلات، سيد علي زروقي، أنّ عملية تعويض الحسابات المتضررة تتمّ وفقا للتشريع المعمول به.
وأوضح زروقي، خلال رده على سؤال كتابي لنائب بالمجلس الشعبي الوطني، أنّ “مؤسسة بريد الجزائر تعمل على تحيين تطبيق بريدي موب بطريقة سلسلة لتفادي إزعاج الزبائن وتأدية خدمة آمنة”.
وعن الخلل المسجّل مؤخرا، أوضح وزير البريد، أنّه يرجع إلى عملية الصيانة التي تمت مباشرتها دون توقيف أو تجميد التطبيق، وذلك لضمان استمرارية الخدمة ولتفادي حرمان مستعمليه من باقي الخدمات التي يتيحها.
في هذا السياق، أكد المسؤول ذاته، أنّ تطبيق “بريدي موب” محمي وفقا للمعايير الدولية المعمول بها لضمان تسيير آمن للعمليات المنجزة من خلاله.
وحسب المتحدّث ذاته، فقد تمّ إنجاز العمليات المحاسبية على قاعدة بيانات التطبيق، بالإضافة إلى الرسوم المخصومة من أرصدة الزبائن المحددة وفقا للمرسوم التنفيذي رقم 299/14 المؤرخ في أكتوبر 2014، وبالتالي فإن الاضطرابات التي يمكن تسجيلها أثناء التحيين تكون مؤقتة ولا تستغرق وقتا طويلا.
يذكر، أنّ العديد من المواطنين كانوا قد اشتكوا سابقا من اقتطاع مبالغ مبالية من أرصدتهم الحسابية حين الإطلاع على كشف الحساب.
