أقرّ الصندوق الوطني للتقاعد، إجراءً جديدا، في إطار تسهيل الخدمات للمتقاعدين.
ويمكّن الإجراء الجديد منتسبي صندوق التقاعد من استخراج شهادة الدخل الشهري، من خلال تطبيق إلكتروني يُحمل عبر الهاتف النقال.
وأوضح صندوق التقاعد في منشور عبر صفحته الرسمية “فيسبوك”، أنه أصبح الآن بإمكان المتقاعدين، استخراج شهادة الدخل الشهري بسهولة عبر تطبيق الهاتف المحمول “RetraiteDz”.
وأشار البيان إلى أن الصندوق الوطني للتقاعد، وفر منصة رقمية مخصصة للتحقق من أصالة الشهادات المستخرجة، يمكن من خلالها لأي جهة أو مؤسسة مسح رمز” QR-Code” المدمج بالشهادة للوصول إلى بياناتها الرسمية مباشرة من قاعدة البيانات.
تطبيق “تقاعدي”
نشر الصندوق الوطني للتقاعد، عبر حسابه فيسبوك، منشورا يشرح فيه الخدمات التي يقدمها تطبيق “تقاعدي”.
وأبرز الصندوق 5 أسباب هامة لتحميل التطبيق.
ويتعلق الأمر بـ:
- تجديد الوثائق عن بُعد بسهولة بفضل تقنية Rface
وأوضح المنشور، أنه يمكن تجديد الوثائق الثبوتية لأي شخص من أي مكان دون الحاجة إلى التنقل للوكالة المحلية من خلال خدمة التعرف على ملامح الوجه “Rface” التي يوفرها التطبيق .
- تحميل الوثائق مباشرة من التطبيق
يمكن للمتقاعدين الحصول على وثائقهم مثل شهادة الدخل المؤمنة بسرعة وسهولة مباشرة من تطبيق RetraiteDZ.
- متابعة فورية للملفات الشخصية
يتابع المستخدم جميع مراحل معالجة الطلبات بشكل فوري وآني على مستوى الوكالة المحلية لضمان الشفافية والسرعة في معالجة الملفات.
- استخراج تذكرة إلكترونية لزيارة الوكالة
يمكن للمتقاعد استخراج تذكرة إلكترونية من التطبيق لتحديد الموعد المناسب لزيارة للوكالة المحلية، دون أي داعي للانتظار.
- تواصل مباشر مع خلية الإصغاء الاجتماعي
في حال وجود استفسارات أو انشغالات، فإن التطبيق يتيح التواصل المباشر مع خلية الإصغاء الاجتماعي، حيث يمكن طرح الأسئلة والحصول على إجابات واضحة وشافية.
وأفاد الصندوق الوطني للتقاعد سابقا، أن هذه الخدمة الرقمية الفريدة في الجزائر تساهم في تجنيب المتقاعدين عناء التنقل للوكالات المحلية من أجل إيداع الشهادة العائلية للحالة المدنية.
وكشف الصندوق، أن أكثر من 42 ألف و900 متقاعد، استخدموا التطبيق منذ اطلاقه في ديسمبر 2023 إلى غاية أفريل 2024.
