أعلنت شركة “سيما” المكلفة بتسيير مترو الجزائر، اليوم الخميس، إطلاق استبيان جديد لقياس مدى رضا المسافرين عن مستوى الخدمات المقدمة عبر المترو.
وتهدف هذه المبادرة، وفقًا لبيان الشركة، إلى تحسين تجربة الركاب وتلبية تطلعاتهم بشكل أفضل، من خلال الاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم المباشرة حول مختلف جوانب الخدمة.
ودعت “سيما” جميع مستعملي مترو الجزائر إلى المشاركة الفعالة في هذا الاستبيان، المتاح عبر مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) أو من خلال الرابط الإلكتروني التالي:
https://forms.office.com/r/L45GGK0ps2
ورفعت الشركة شعار “ساعدونا من أجل تحسين خدمتكم“ في هذه الحملة، التي تعد خطوة إضافية نحو إشراك المواطنين في تطوير منظومة النقل في الجزائر، وجعلها أكثر كفاءة وراحة.
