أوضحت مؤسسة بريد الجزائر اليوم السبت، الخطوات التي يجب اتباعها، في حال نسيان الرقم السري الخاص بالبطاقة الذهبية.
وجاء في بيان نشرته مؤسسة بريد الجزائر على الصفحة الرسمية بموقع فيسبوك “في حالة نسيان الرقم السري الخاص ببطاقتكم الذهبية، يمكنكم إعادة طلبه بسهولة عبر التطبيق بريدي موب أو ECCP“.
وفي الخطوات أشار بريد الجزائر، إلى ما يلي بعد الدخول لتطبيق 𝗘𝗖𝗖𝗣 أو بريدي موب:
𝗘𝗖𝗖𝗣: تحديد خيار “البطاقة” ثم خيار “إعادة إرسال الرقم السري”.
𝗕𝗮𝗿𝗶𝗱𝗶𝗠𝗼𝗯: تحديد خيار ” الطلبات” ثم خيار “إعادة طباعة الرمز السري”.
ومن خلال اتباع الخطوات المذكورة بإمكان المستخدمين إعادة إصدار الرقم السري الخاص بالبطاقة الذهبية، لاسيما وأن الكثير من المواطنين يتعرضون لنسيان الرقم السري.
وذكرت المؤسسة، أنه في هذه الحالة، سيتم إرسال نفس الرقم السري الذي كان مُستخدمًا سابقًا.
وسبق أن قدمت مؤسسة بريد الجزائر، توجيهات فيما يخص توقيف البطاقة الذهبية بسهولة وسرعة في حالة فقدانها أو سرقتها، عن طريق استخدام تطبيق “بريدي موب”، لحماية حسابك.
