دعت مؤسسة بريد الجزائر زبائنها إلى اتخاذ إجراءات عاجلة في حال فقدان البطاقة الذهبية، وذلك حفاظاً على أمن حساباتهم وتفادياً لأي استعمال غير قانوني للبطاقة.
وأكدت المؤسسة، في بيان توعوي، أن توقيف البطاقة يعد خطوة أساسية لحماية المعطيات المالية، مشيرة إلى إمكانية القيام بهذه العملية عبر خيارين متاحين للزبون: التوجه شخصياً إلى أقرب مكتب بريد، أو استعمال تطبيق “بريدي موب”.
وفي هذا السياق، أوضحت المؤسسة أن طريقة التوقيف عبر التطبيق بسيطة، حيث يكفي فتح “بريدي موب”، اختيار قسم “الطلبات”، ثم النقر على خيار “استبدال البطاقة الذهبية”، ليتم تعطيل البطاقة المفقودة والشروع في إجراءات تعويضها.
وشددت بريد الجزائر على أهمية التعامل السريع مع مثل هذه الحالات، حرصاً على سلامة المعاملات المالية وسرية البيانات الشخصية للزبائن.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين