بعد تأخر تحرير حصّة سنة 2023 من سيارات “جيلي”، اقترحت الشركة الصينية على زبائنها استعادة أموالهم أو تمديد آجال استلام سياراتهم.
ودعت “جيلي” زبائنها إلى التقرب من وكالاتها، من أجل “تسوية وضعيتهم في أقرب وقت ممكن”، مؤكدة أنّها تواصل مساعيها مع الجهات الرسمية والوزارات المعنية لتسريع تحرير بقية حصة سيارات 2023.
ووفق ما جاء في بيان لها، أوضحت الشركة الصينية، أنّ “التسوية تكون إما بتوقيع اتفاق ودي لتمديد آجال التسليم، أو لاسترجاع المبالغ المدفوعة بالنسبة للزبائن الذين يفضلون ذلك، مع إضافة نسبة 10 % من المبلغ المدفوع”.
ويأتي ذلك، استنادا إلى المادة 20 من دفتر الشروط رقم 22/383 الصادر بتاريخ 17 تشرين الثاني/نوفمبر 2022، حسب البيان ذاته.
وطمأنت “جيلي” الزبائن المتخوفين، بتقديم شركائها التجاريين لكل التوضيحات والإجابات التي يرغبون بها، مؤكدة استمرار جهودها لضمان تسليم السيارات في أقرب الآجال، رغم الظروف القاهرة التي تسببت في تأخير عدد من الطلبيات، وذلك في إطار التزامها بالشفافية.
وأوضحت الشركة ذاتها، أنه “فور استكمال الإجراءات الإدارية اللازمة، ستضاعف جهودها لتوفير كل أصناف المركبات، وذلك للعمل على تسليمها في أسرع وقت ممكن، بما يحقق رضا وثقة عملائها”.
يذكر، أنّ الشركة الصينية كانت قد أرجعت في وقت سابق هذا التأخر، إلى إجراءات إدارية قيد المعالجة لدى الجهات المعنية.
وأكدت “جيلي” في بيان سابق لها، أنّها تعمل بشكل مستمر وبتنسيق كامل مع هذه الجهات لتسريع إتمام الإجراءات وضمان وصول المركبات إلى الجزائر في أقرب وقت ممكن.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين