أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن إصدار بطاقة دفع إلكتروني جديدة موجهة للحائزين الجدد على شهادة البكالوريا، ابتداء من سبتمبر المقبل.

وأوضح بيان لبريد الجزائر أن هذه الخطوة تأتي في إطار دعم جهود رقمنة المسار الجامعي، وتعكس انفتاح المؤسسة على الوسط الجامعي باعتباره خزانا للكفاءات الوطنية.

وأشار البيان إلى أن البطاقة ستمكن الطلبة من الاستفادة من باقة خدمات تسهل مسارهم الجامعي وتعزز ثقافة الدفع الإلكتروني الآمن.

وفي إطار تطوير خدماتها، تستعد المؤسسة أيضا لإطلاق حزمة جديدة من البطاقات في الأسابيع المقبلة، ضمن استراتيجيتها لتحسين تجربة الزبائن، وتوسيع الشمول المالي، ودعم الاقتصاد الرقمي الوطني.

وأطلق بريد الجزائر مؤخرا منصة رقمية جديدة تحت اسم “فضاء الزبون”، مخصصة لإيداع وتتبع الشكاوى بشكل آني، وذلك ضمن مقاربتها الحديثة الهادفة إلى تبسيط الإجراءات، وتعزيز الشفافية، والحوكمة الرقمية.

وتتيح هذه المنصة للمواطنين والزبائن إمكانية تسجيل الشكاوى عبر ملء استمارة إلكترونية بسيطة ومؤمنة، مع القدرة على تتبع مراحل معالجة الشكوى في الزمن الحقيقي، والحصول على ردود رسمية واضحة ضمن آجال معقولة.