قدمت شركة السيارات “جيلي” توضيحات هامة بخصوص تأخر تسليم السيارات.
وأكد شركة “سوديفام”، في بيان لها، التزامها التام بالقوانين والإجراءات التنظيمية المعمول بها مع حرصها على الوفاء بتعهداتها تجاه زبائنها.
وأوضحت الشركة أن تأخر تسليم السيارات مرتبط بإجراءات إدارية ضرورية لاستكمال عملية الاستيراد، مشيرة إلى أنها خارجة تماما عن إرادتها.
وأشارت “سوديفام”، إلى أنها تعمل بالتنسيق مع الجهات المخولة لتسويتها بأسرع وقت ممكن.
وفيما يخص طلبات استرجاع الأموال، أكد بيان”جيلي”، أن الشركة تقوم بمعالجتها وفقًا لأحكام المرسوم التنفيذي رقم 22-383 الصادر بتاريخ 22 ربيع الثاني 1444 الموافق 17 نوفمبر 2022 بشكل يومي للزبائن الراغبين في ذلك، مع تعويض بنسبة 10% وفقا لما ينص عليه دفتر الشروط لاسيما المادة 19 و20.
وأعربت “جيلي”، عن أملها في تسريع الجهات المختصة للإجراءات، لضمان تسليم المركبات للزبائن بسرعة، وأن تكون الحلول قريبا بفضل الجهود المشتركة.
شكوى رسمية ضد “جيلي”
أودع النائب البرلماني، موسى خرفي، شكوى لدى وزير الصناعة، بخصوص “تأخر تسليم سيارات “جيلي”.
وقدّم موسى خرفي شكوى رسمية من طرف مجموعة من المواطنين المتضررين في مختلف ولايات الوطن الذين تعاقدوا مع شركة “سوديفام” على شراء سيارات من علامة جيلي.
وأوضح خرفي في اتصال مع منصة “أوراس”، أن الشكوى أودعها باسم مجموعة من المواطنين في إطار مهمته البرلمانية المتمثلة على وجه الخصوص في نقل صوت المواطن إلى السلطات العليا في البلاد.
وذكّر نص الشكوى، أنه في 10 فبراير الجاري تم تنظيم لقاء مع مدير شركة “سوديفام” بحضور أكثر من خمسين مواطناً، تم خلاله تسجيل قائمة إسمية موقعة من الحضور.
وتابعت: ” مدير “سوديفام” أوضح أن الشركة سلمت 11.000 طلبية، في حين أن هناك 28.000 طلبية لم يتم تسليمها بعد، معللاً ذلك بتوقف الاستيراد بقرار صادر من أعلى سلطة، مع رفض المدير تقديم أي مستند رسمي يوضح الوضع أو يطمئن الزبائن بشأن أموالهم وسياراتهم”.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين