تواصل الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل”، رفع اللبس عن عملية التسجيل الثانية الخاصة بـ”عدل 3.
وأجابت الوكالة، على 3 أسئلة شائعة لتبسيط عملية تفعيل الحسابات وتحميل الوثائق.
ويتعلق الأمر بالأسئلة التالية:
- هل يمكن تصحيح المعلومات التي قام المسجل بإدخالها بالخطأ في المنصة أثناء عملية تفعيل الحساب؟
الإجابة: يمكن للمسجل تصحيح المعلومات التي قام بإدخالها بالخطأ في المنصة أثناء عملية تفعيل الحساب.
- هل يمكن للمسجل حذف الوثائق التي تم تحميلها عن طريق الخطأ؟
الإجابة: نعم يمكن للمسجل حذف الوثائق التي تم تحميلها عن طريق الخطأ وإعادة تحميل الوثائق الصحيحة من جديد.
- السؤال: بالنسبة للمتقاعدين ماذا نكتب في خانة مؤسسة العمل؟
الإجابة: في مثل هذه الحالة يجب كتابة في مكان مؤسسة العمل كلمة ” متقاعد “.
وتنشر الوكالة بشكل مستمر، أهم الأسئلة الشائعة عبر صفحتها الرسمية وتقدم الأجوبة اللازمة للمكتتبين.
وبخصوص المسجلين الذين قاموا بتغيير رقم الهاتف أو استرجاع الرقم التسلسلي، أوضحت الوكالة، أنه سيتم استعادة رقم التأكيد عبر رسالة نصية SMS في غضون 48 ساعة لكن بدون إعادة محاولة العملية عدة مرات.
أما عن الذين، لديهم تاريخ الميلاد بالسنة دون تحديد الشهر واليوم، فيمكنهم ملأ الخانة المتعلقة بالشهر و اليوم بـ 01-01-1993 على سبيل المثال.
وبالنسبة لتحميل “rib ” أو “rip ، فيكفي أن يكون للمسجل شيك بنكي أو بريدي مشطوب يقوم بـ” SCAN PDF” وتحميله في الخانة المناسبة على أن لا يتجاوز حجم الملف 500 كو.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين