أطلقت مؤسسة بريد الجزائر، خدمة جديدة، لفائدة الحائزين الجدد على شهادة البكالوريا.

وأعلنت المؤسسة في بيان لها، أنه سيتم إصدار بطاقة دفع إلكتروني جديدة موجهة للحائزين الجدد على شهادة البكالوريا، ابتداءً من سبتمبر المقبل.

وأوضحت “بريد الجزائر” أن هذا الإصدار يندرج في إطار دعم جهود رقمنة المسار الجامعي، ويعكس انفتاح المؤسسة على الوسط الجامعي باعتباره خزّانًا للكفاءات الوطنية.

ومن المرتقب أن تُمكّن البطاقة، الطلبة من الاستفادة من باقة خدمات تُسهّل حياتهم الجامعية وتعزز ثقافة الدفع الإلكتروني الآمن.

كما تستعد المؤسسة لإطلاق حزمة جديدة من البطاقات في الأسابيع المقبلة، ضمن استراتيجيتها لتحسين تجربة الزبائن، وتوسيع الشمول المالي، ودعم الاقتصاد الرقمي الوطني.

ويتجه بريد الجزائر في الآونة الأخيرة نحو الرقمنة وهو الأمر الذي ترجمته الخدمات الجديدة التي أطلقها تباعا.

وشرعت المؤسسة في إصدار البطاقة الذهبية بحلة جديدة تحت اسم “الكلاسيكية“.

وأكدت المؤسسة أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجيتها للتحول الرقمي وتحديث خدماتها بما يضمن تجربة أكثر راحة ومرونة للزبائن.

وأطلقت بريد الجزائر، مؤخرا منصة رقمية جديدة تحت اسم “فضاء الزبون“، مخصصة لإيداع وتتبع الشكاوى بشكل آني، وذلك في إطار مقاربتها الحديثة الهادفة إلى تبسيط الإجراءات وتعزيز الشفافية والحوكمة الرقمية.

وتتيح المنصة للمواطنين والزبائن إمكانية تسجيل الشكاوي من خلال ملء استمارة إلكترونية بسيطة ومؤمنة، مع القدرة على تتبع مراحل معالجة الشكوى في الزمن الحقيقي، والحصول على ردود رسمية واضحة ضمن آجال معقولة.