حذرت مؤسسة بريد الجزائر، اليوم السبت، من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني عبر مكالمات هاتفية ورسائل مشبوهة تستهدف الزبائن، وتطلب منهم مشاركة معلوماتهم البنكية أو رموز التحقق (OTP)، داعية إلى توخي أقصى درجات الحيطة والحذر.
وأكدت المؤسسة في بيان، ضرورة عدم التفاعل مع المكالمات والرسائل المشبوهة التي تطلب مشاركة المعلومات البنكية أو رموز التحقق (OTP)، مشددة على أهمية قطع الاتصال فورا وعدم الاستجابة لأي طلب من هذا النوع، تفاديا لوقوع عمليات احتيال أو اختراق للحسابات.
ونوهت المؤسسة إلى أنه في حال قيام الزبون بمشاركة رمز التحقق (OTP)، فإنه يتعين عليه تغيير الرمز السري الخاص بتطبيق “بريدي موب” بشكل فوري، من أجل حماية حسابه وتأمين معطياته الشخصية.
وأبرزت أنه إذا تمكن المحتال من الولوج إلى الحساب قبل تغيير الرمز السري، فيجب على الزبون المبادرة فورا إلى إيقاف خدمة التطبيق وكذا خدمة الدفع عبر الإنترنت عبر الشباك الآلي.
وتابعت المؤسسة أن بإمكان الزبائن الاتصال بمركز الاستقبال على الرقم 1530 من أجل إيقاف خدمة البطاقة النقدية، واتخاذ الإجراءات اللازمة في أقرب وقت للحد من أي مخاطر محتملة.
وأكدت أن اليقظة تبقى خط الدفاع الأول في مواجهة محاولات الاحتيال الإلكتروني، مجددة دعوتها لجميع الزبائن إلى عدم مشاركة أي معلومات أو بيانات حساسة مع أي جهة غير موثوقة حفاظا على أمن حساباتهم ومعطياتهم الشخصية.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين