كشفت مؤسسة بريد الجزائر أن الاضطراب المؤقت في خدمات تطبيق “بريدي موب” يوم أمس، كان نتيجة للأشغال التقنية الجارية حاليا بهدف تحسين التطبيق وتطوير بنيته التحتية الرقمية.
وأوضحت المؤسسة في بيانها، أن هذه الأشغال تندرج ضمن مخطط تحديث شامل يهدف إلى تعزيز أداء المنصة وضمان استمرارية خدماتها، وهو ما قد يسفر عن بعض التباطؤ أو الانقطاعات الظرفية خلال فترة الاشغال.
وقدمت بريد الجزائر اعتذارها لزبائنها عن الإزعاج الناجم عن هذا الاضطراب، مؤكدة أن فرقها التقنية تعمل باستمرار وعلى مدار الساعة لإعادة الخدمة إلى وضعها الأمثل في أقرب الآجال.
كما أكدت المؤسسة أن التحسينات الجارية ستسهم في الارتقاء بتجربة المستخدم، من خلال توفير خدمات أكثر سلاسة واستقرارا، إلى جانب إدراج ميزات جديدة تستجيب لاحتياجات الزبائن المتزايدة.
ويضم تطبيق “بريدي موب” أكثر من 05 ملايين مشترك، ويعرف إقبالا مطردا من قبل مستعمليه، بسبب سهولة استخدامه والخدمات التي يوفرها، على غرار تعبئة الهاتف النقال، ودفع فواتير اتصالات الجزائر وتعبئة الأنترنت الثابت ودفع فواتير الماء والكهرباء.
كما أن 70% من عمليات الدفع الإلكتروني بالبطاقة الذهبية تتم من خلاله، أي في حدود 60 مليون عملية سنويا، وفقا لما أفاد به وزير البريد والمواصلات سيد علي زروقي في وقت سابق.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين