أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر اليوم إعادة الوضع إلى طبيعته بعد الانتهاء من إصلاح 29 كابلًا من الألياف البصرية التي تعرضت لأعمال سرقة وتخريب، مؤكدة استعادة الخدمة بشكل طبيعي لفائدة الزبائن.
تدخل فوري لتفادي انقطاع شامل
أوضحت المؤسسة أنها اتخذت كافة الإجراءات والتدابير اللازمة منذ اللحظات الأولى لوقوع الحادث، حيث سارعت فرقها التقنية إلى التدخل الميداني لإصلاح الأعطاب، بما سمح بتفادي انقطاع كلي في الخدمة وضمان استمراريتها.
وواكبت المؤسسة هذه العمليات بتأكيد التزامها الدائم بضمان جودة واستمرارية خدماتها، مع تجديد حرصها على تلبية تطلعات زبائنها في مختلف المناطق.
وفي السياق ذاته، كانت اتصالات الجزائر قد سجلت اضطرابًا في خدمة الإنترنت بعدد من البلديات غرب الجزائر العاصمة، إثر سرقة كوابل نحاسية وإتلاف 29 كابل ألياف بصرية، ما تسبب في خلل مؤقت في الشبكة.
وأشارت المؤسسة إلى أن هذا الاضطراب يعود إلى أسباب خارجة عن إرادتها، فيما جُندت فرقها التقنية بشكل فوري لإعادة الخدمة في أقرب الآجال الممكنة، مع تقديم اعتذارها للزبائن المتضررين.
ومن جهته، تنقل وزير البريد والاتصالات سيد علي زروقي إلى موقع الأضرار للوقوف على حجم التخريب الذي مس البنية التحتية، حيث أسدى تعليمات صارمة لتسخير كل الوسائل البشرية والتقنية من أجل الإسراع في إعادة الخدمة.
لا يوجد تعليقات بعد! كن أول المعلّقين